Le travail collaboratif, ça s’apprend!

noreply@blogspirit.com (Laginette) — Thu, 31 Aug 2006 18:20:00 -0500

« Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »

J’ai mis récemment trois articles dans mon blog « Blogs et savoirs » sur le travail collaboratif. Je voulais mettre en relief certains points concernant son emploi actuel dans les entreprises. Des méthodes d’application de bonnes pratiques collaboratives sur Internet sont efficaces et proposent des solutions qui pourraient être utilisées et adaptées à des contextes éducatifs.

Les trois articles :

1. Livre: « Travail collaboratif sur Internet - Concept, méthodes et pratiques des plateaux projet virtuels»

La référence au livre de Serge K. Levan, consultant en management et systèmes de travail collaboratif et dirigeant de la société Main Consultants.

Article sur le Web : « Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »

2. «Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif»: partie 1

3. «Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif»: parties 2 et 3 « Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »: suite de la partie 1

J’ai retenu, entre autres, les points suivants :

Le travail collaboratif nécessite:

Apprendre à travailler ensemble : acteurs, actions, interactions
Apprendre à travailler en réseau de compétences (analyses des besoins réels et utilisation de guides d’évaluation pour choisir les outils adaptés aux processus d’une entreprise qui vise la performance et la rentabilité)
Utiliser les technologies, comme outils efficaces de communication, de coopération et de coordination, au cœur des activités de la chaîne de valeur des entreprises

Autrement dit: procéder à une représentation claire des implications réelles des individus lors d'une utilisation de technologies nouvelles doit être primordial; les outils technologiques, doivent être évalués et misent en place, de façon optimale, pour les besoins du travail à accomplir et selon le type de groupes d'individu impliqués. Ainsi, une nouvelle culture de réseau de compétences pourra s'établir graduellement et pourra remplacer les habitudes individualistes au profit du développement de nouveaux groupes collaboratifs.

Pour l'article original (en trois parties) :

(ceux qui n'ont pas la connexion Internet haute vitesse, cliquer directement sur ces liens)

« Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »:

Partie 1; Partie 2; Partie 3

En guise de conclusion générale (résumé de l’article « Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »)

La méthode MAIN® et la démarche des « Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif » pour maîtriser les nouvelles pratiques collaboratives sur Internet, comporte trois points essentiels pour la réflexion et l’action efficace en entreprise.

· Le terme « travail collaboratif » recouvre dans le contexte de nos organisations soumises à des exigences de performance comme jamais elles n’en ont connu auparavant. Ce travail collaboratif ne peut s’appréhender qu’au moyen d’une exploration sérieuse des processus métier qui mettent en jeu trois éléments clés de toute organisation : des acteurs, des actions et des interactions.

· Apprendre à travailler ensemble dans des processus dont la géométrie restera très variable est une chose. Apprendre à travailler en réseau de compétences en est une autre. Le travail collaboratif est à ce prix. Le prix de la rupture ultime avec le modèle taylorien qui formate encore nombre de nos organisations en ce début du 21e siècle.

· La diversité des outils et des produits de travail collaboratif ne doit pas égarer les utilisateurs et les décideurs : ces technologies reconstruisent des mécanismes de communication, de coopération et de coordination qui étaient hier, qui sont aujourd’hui et qui demeureront demain au cœur de toutes les activités de la chaîne de valeur des entreprises.

Ginette

Blog collaboratif d'essai - travail_collaboratif

Le travail collaboratif, ça s’apprend!

La référence au livre de Serge K. Levan, consultant en management et systèmes de travail collaboratif et dirigeant de la société Main Consultants.

Article sur le Web : « Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif »

2. «Logiques et règles d’usage des outils de travail collaboratif»: partie 1